Отдых в гостинице
на берегу Енисея
от 1000 рублей/сутки

Забронируйте номер на сайте и получите скидку 10%

ВОЗВРАТНЫЙ ДЕПОЗИТ

При заселении гость обязан внести взнос (депозит), в размере 1000 рублей за номер - наличными.

Депозит необходим при заселении, в качестве залога за сохранность материальных ценностей гостиничного номера, а также гарантии оплаты дополнительных услуг в случае, если гость воспользуется таковыми.

При отсутствии претензий к номеру после выезда гостя, залоговая сумма возвращается в полном объеме. В случае причинения материального ущерба - залог удерживается.

В случае оказания дополнительных платных услуг (например, услуг прачечной), из залоговой суммы удерживается их стоимость и гостю возвращается остаток суммы.

Заезд - с 14.00 Расчетный час - 12.00 по местному времени (п.3)
Для заселения требуется документ, удостоверяющий личность (п.7)
Дети до 5 лет - проживание бесплатное (п.13)

Стоимость дополнительного завтрака - 250р
Ранний заезд возможен при наличии свободных номеров. При раннем заезде ( 6:00 - 12:00) плата не взимается (п.11)

При позднем выезде (после расчетного часа) взимается плата (п.12):

  • с 12:00 до 18:00 - почасовая оплата;
  • с 18:00 до 24:00 - 50 % от стоимости номера;
  • после 24:00 - оплата за полные сутки.
1. Гостиница «Енисей» предназначена для временного проживания граждан.
2. Режим работы - круглосуточный.
3. В гостинице установлен расчетный час - 12.00 по местному времени. Заезд - с 14.00 по местному времени.
4. При опоздании / досрочном выезде стоимость оплаченных услуг не возвращается.
5. При опоздании Гостя более чем на одни сутки гостиница вправе аннулировать бронирование. В этом случае размещение производится в порядке общей очереди при наличии свободных номеров.
6. Аннулирование индивидуальной заявки на бронирование или изменение ее должны быть произведены в срок не менее чем за 24 часа. Для групповой заявки (более 6 человек) - в срок не менее 72 часов до предполагаемой даты заезда.
7. В связи с изменениями в правилах предоставления гостиничных услуг, номер в гостинице предоставляется только по предъявлении следующих документов:
1) паспорт гражданина РФ;
2) паспорт гражданина СССР (до замены его в установленный срок на паспорт гражданина РФ);
3) свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-ти летнего возраста;
4) паспорта, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, - для лица, постоянно проживающего за пределами РФ;
5) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
6) документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
7) разрешения на временное проживание лица без гражданства; 8) вида на жительство лица без гражданства.
Заселение по иным документам (водительское удостоверение, студенческий билет, пропуска и пр.) не производится.
8. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с расчетным часом, положениями настоящего Правила и действующего в гостинице прейскуранта. При размещении менее чем на сутки (24 часа) взимается плата за полные сутки независимо от расчетного часа. Размещение в гостинице производится при внесении предоплаты за проживание.
9. Гость вправе отказаться от оплаченного номера в течение тридцати минут после поселения, если он не использовал номер. В этом случае ему возвращаются деньги в полном объеме.
10. По окончании периода проживания проживающий обязан освободить номер до расчетного часа (12.00 текущих суток), продление периода проживания производится только при отсутствии брони на данный номер. При наличии свободных номеров, по необходимости, проживающему может быть предоставлен другой номер.
11. Ранний заезд возможен при наличии свободных номеров. При раннем заезде гостя (с 6:00 ч. до расчетного часа) плата не взимается.
12. При продлении проживания взимается плата согласно утвержденному в гостинице прейскуранту в зависимости от категории номера.:
• с 12:00 ч. до 18:00 ч. - почасовая оплата,
• с 18:00 ч. до 24:00 ч. - 50 % от стоимости номера,
• после 24:00 - оплата за полные сутки.
13. За проживание ребенка в возрасте до 5 лет включительно без предоставления отдельного места, плата не взимается.
14. При заселении Гостей в двухместные номера с двумя раздельными кроватями и желании проживания в данных номерах без подселения второго проживающего, оплата производится за номер согласно утвержденному прейскуранту цен.
15. Разрешается посещение проживающих гостей приглашенными ими лицами с 7.00 до 23.00 по местному времени. При этом необходимо предъявить в службу приема и размещения документ, удостоверяющий личность приглашенного. В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность, встреча должна происходить в фойе отеля. При несоблюдении правил пребывание в Гостинице этих лиц может быть ограничено во времени или прервано. Гостиница не несет ответственности за действия приглашенных людей и не принимает претензии в случае пропажи каких-либо ценных вещей.
16. При оплате за наличный расчет у стойки приема и размещения физическому лицу выдается кассовый чек и счет установленного образца. Для получения акта оказанных услуг проживающему, как представителю юридического лица, необходимо заранее, до момента оплаты услуг наличными средствами, предупредить администратора. Акт оказанных услуг оформляется на основании предоставленных реквизитов организации, командировочного удостоверения или доверенности.
17. Гостиница предоставляет проживающим без дополнительной оплаты следующие виды услуг:
• телевидение;
• пользование всем оснащением номера, согласно категории номера;
• предоставление детской кроватки (по требованию);
• предоставление по просьбе гостя швейного набора;
• пользование утюгом и гладильной доской (по требованию);
• пользование медицинской аптечкой;
• вызов такси;
• вызов скорой помощи;
• беспроводной интернет WI-FI;
• охраняемая парковка.
18. Дополнительные платные услуги в гостинице оказываются в соответствии с утвержденным прейскурантом. Информация о дополнительных услугах и действующих ценах находится на стойке приема и размещения, на сайте гостиницы, в номере гостя, либо на месте оказания услуги.
19. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 23 февраля 2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение на территории гостиницы, в том числе в номерах, запрещено.
20. Проживающие в гостинице обязаны:
• соблюдать установленный порядок проживания;
• не беспокоить других проживающих в гостинице, соблюдать тишину и общественный порядок в номере и гостинице;
• соблюдать чистоту в номере и гостинице;
• строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара;
• в случае возгорания в номере немедленно сообщить об этом любому сотруднику гостиницы;
• своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные гостиницей услуги;
• уходя из номера закрывать водоразборные краны, выключать свет, телевизор;
• не оставлять номер открытым и личные вещи без присмотра;
• в случае утраты или повреждения имущества возместить стоимость нанесенного гостинице ущерба согласно прейскуранту.
21. Проживающим в гостинице запрещается:
• оставлять в номере посетителей в свое отсутствие, а также передавать им карту-ключ, ключ от номера;
• держать в номере животных (птиц, рептилий);
• хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
• переставлять самостоятельно мебель в номере;
• курить и распивать алкогольные напитки в номере;
• выносить из номера мебель, постельные принадлежности;
• использовать в номере личные электронагревательные приборы.
22. Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с проживающим в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения проживающим настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
23. Гостиница не несет ответственности за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, ювелирных изделий и других ценностей, не переданных на хранение.
24. Гостиница вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения проживающим порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения проживающим материального ущерба гостинице.
25. Гость принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещениях гостиничного комплекса (за исключением личных номеров гостей и туалетных кабин) систем видео наблюдения.
26. Данный порядок составлен в соответствии с правилами предоставления гостиничных услуг РФ, утвержденными постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 №1085.

ОТЗЫВЫ НАШИХ ГОСТЕЙ